隐私权政策
最后更新时间：2024年11月3日
引言
欢迎使用 Spiderking（以下简称"我们"或"本服务"）。我们深知个人信息对您的重要性，并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少够用原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。
本隐私权政策适用于您通过计算机设备、移动终端等方式访问和使用我们的服务。
1. 信息收集和使用
1.1 我们收集的信息类型
个人身份信息：
- 姓名、电子邮箱地址
- 公司名称（可选）
- 联系电话（如您提供）
技术信息：
- IP地址、浏览器类型和版本
- 操作系统信息
- 访问时间和页面浏览记录
- 设备标识符
使用数据：
- 爬虫配置和使用记录
- 数据采集历史
- 服务使用频率和模式
1.2 信息使用目的
- 提供、维护和改进我们的服务
- 处理您的注册和账户管理
- 响应您的询问和提供客户支持
- 发送服务相关通知和更新
- 进行数据分析以改善用户体验
- 防止欺诈和确保服务安全
- 遵守法律法规要求
2. Cookie 和类似技术
我们使用 Cookie 和类似的跟踪技术来跟踪我们服务上的活动并保存某些信息。Cookie 是包含少量数据的文件，可能包括匿名唯一标识符。
2.1 Cookie 类型
必要 Cookie
用于网站基本功能，如用户认证和安全功能。
功能性 Cookie
记住您的偏好设置，如语言选择和界面配置。
分析 Cookie
帮助我们了解用户如何使用我们的服务，以便改进功能。
您可以通过浏览器设置选择拒绝所有 Cookie 或在发送 Cookie 时提示。但是，如果您不接受 Cookie，您可能无法使用我们服务的某些部分。
3. 数据安全
您的数据安全对我们很重要。我们采用多种安全措施来保护您的个人信息：
数据加密
使用 SSL/TLS 加密传输，AES-256 加密存储
访问控制
严格的员工访问权限管理和审计
定期审计
定期进行安全评估和漏洞扫描
事件响应
完善的安全事件响应和通知机制
重要提醒：尽管我们采取了合理的安全措施，但请注意，通过互联网传输的任何方法或电子存储方法都不是100%安全的。
4. 第三方服务
我们可能使用第三方服务提供商来协助我们提供服务。这些第三方可能会访问您的个人信息，但仅限于代表我们执行任务，并且有义务不披露或将其用于任何其他目的。
4.1 我们使用的第三方服务包括：
云服务提供商
用于数据存储和服务器托管
分析服务
帮助我们分析服务使用情况
支付处理
处理订阅和付款（如适用）
客户支持
提供技术支持和客户服务
5. 您的权利
根据适用的数据保护法律，您对您的个人信息享有以下权利：
访问权
您有权了解我们处理您个人信息的情况
更正权
您有权要求我们更正不准确的个人信息
删除权
在特定情况下，您有权要求删除您的个人信息
限制处理权
您有权要求我们限制对您个人信息的处理
数据可携权
您有权以结构化格式获取您的个人信息
反对权
您有权反对我们处理您的个人信息
如何行使您的权利
如需行使上述权利，请通过以下方式联系我们。我们将在收到请求后30天内回复您。
6. 数据保留
我们仅在实现收集个人信息目的所需的时间内保留您的个人信息，或法律要求的时间内保留。
具体保留期限：
- 账户信息：账户存续期间及注销后1年
- 使用记录：最长保留2年
- 技术日志：最长保留1年
- 客服记录：最长保留3年
7. 联系我们
如果您对本隐私权政策有任何疑问或需要行使您的权利，请通过以下方式联系我们：
电子邮箱
privacy@spiderking.com
通讯地址
中国上海市浦东新区
张江高科技园区
响应时间承诺
我们承诺在收到您的隐私相关询问后24小时内回复，并在30天内处理完成您的权利行使请求。
8. 政策更新
我们可能会不时更新本隐私权政策。当我们进行更改时，我们将在此页面上发布新的隐私权政策，并更新"最后更新"日期。
重要变更通知
如果我们对隐私权政策进行重大变更，我们将通过电子邮件或在我们的服务上发布显著通知来通知您。建议您定期查看本政策以了解任何变更。
版本历史
- • v1.0 - 2024年11月3日：初始版本发布
9. 适用法律和管辖
本隐私权政策受中华人民共和国法律管辖。如因本政策产生的争议，双方应友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向我们所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。